Chính sách thanh toán

Denchieucay.vn xây dựng chính sách thanh toán rõ ràng, minh bạch nhằm mang đến sự thuận tiện và an tâm cho khách hàng trong quá trình mua sắm. Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán dưới đây khi đặt mua sản phẩm tại website.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được sản phẩm.

• Áp dụng cho các đơn hàng giao tận nơi trong phạm vi hỗ trợ của Denchieucay.vn

• Khách hàng được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán

• Trường hợp phát sinh phí thu hộ (COD), mức phí sẽ được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn hàng

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước theo thông tin tài khoản do Denchieucay.vn cung cấp khi đặt hàng.

• Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Tên khách hàng + Số điện thoại + Mã đơn hàng

• Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng sau khi Denchieucay.vn xác nhận đã nhận đủ thanh toán

• Thời gian xác nhận thanh toán thường từ 1–24 giờ làm việc tùy theo ngân hàng

3. Thanh toán tại cửa hàng (nếu có)

Khách hàng có thể đến trực tiếp địa điểm kinh doanh của Denchieucay.vn để xem sản phẩm và thanh toán trực tiếp.

• Hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản

• Nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và xuất hóa đơn theo yêu cầu (nếu có)

4. Lưu ý về thanh toán

• Denchieucay.vn không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài giá trị đơn hàng đã được xác nhận

• Mọi thông tin thanh toán đều được bảo mật theo quy định

• Trong trường hợp thanh toán không thành công hoặc phát sinh lỗi, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời

5. Thay đổi và cập nhật chính sách

Denchieucay.vn có quyền thay đổi, điều chỉnh chính sách thanh toán cho phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.