CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng bạn đến với Denchieucay.vn! Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn và cam kết bảo vệ thông tin đó một cách an toàn nhất. Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website Denchieucay.vn (“Website”).

Bằng việc truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong Chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

  • Thông Tin Cá Nhân Bạn Cung Cấp Trực Tiếp:

    • Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, liên hệ với chúng tôi qua form hoặc đăng ký nhận bản tin.

    • Địa chỉ giao hàng để phục vụ cho việc vận chuyển sản phẩm.

    • Thông tin thanh toán (như số tài khoản ngân hàng, thẻ ngân hàng) được xử lý trực tiếp và bảo mật bởi các đơn vị cổng thanh toán trung gian (ví dụ: Ngân lượng, VNPay, v.v.) và chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.

  • Thông Tin Được Thu Thập Tự Động:

    • Dữ Liệu Truy Cập: Khi bạn truy cập Website, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu thời gian và dữ liệu nhấp chuột.

    • Cookie và Công Nghệ Theo Dõi Tương Tự: Chúng tôi sử dụng Cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn, phân tích lưu lượng truy cập, ghi nhớ các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể thiết lập trình duyệt để từ chối tất cả hoặc một số Cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của Website.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Để xử lý đơn đặt hàng, giao hàng, quản lý tài khoản của bạn.

  • Giao tiếp: Để gửi thông tin xác nhận đơn hàng, cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi các câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của bạn.

  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện thiết kế website, sản phẩm và dịch vụ.

  • Tiếp thị: Gửi các bản tin, chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đăng ký và có quyền từ chối bất cứ lúc nào).

  • Bảo mật: Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề gian lận, lạm dụng hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

  • Tuân thủ pháp luật: Để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành.

3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong những trường hợp sau:

  • Với Đối Tác Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các công ty vận chuyển (Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, v.v.), đơn vị xử lý thanh toán, dịch vụ phân tích dữ liệu (Google Analytics) và dịch vụ tiếp thị qua email. Các đối tác này cam kết bảo vệ thông tin của bạn và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

  • Tuân Thủ Pháp Luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân theo luật pháp, quy định, thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ.

  • Bảo Vệ Quyền Lợi: Để điều tra, ngăn chặn hoặc hành động đối với các hoạt động bất hợp pháp, gian lận, tình huống liên quan đến an ninh quốc gia hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Denchieucay.vn, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu (SSL), kiểm soát truy cập và đào tạo nội bộ.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu nào qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập và cập nhật: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để xem, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  • Quyền từ chối: Bạn có thể từ chối nhận bản tin hoặc email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” ở cuối mỗi email.

  • Quyền xóa tài khoản: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, tuy nhiên, chúng tôi có thể cần lưu giữ một số thông tin nhất định để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.

6. Liên Kết Đến Website Khác

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các website khác không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật hoặc nội dung của những website đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mọi website bạn truy cập.

7. Chính Sách Dành Cho Trẻ Em

Website của chúng tôi không nhắm mục tiêu đến đối tượng là trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ một trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin đó.

8. Thay Đổi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên Website và cập nhật ngày “Có hiệu lực lần cuối” ở đầu Chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi đó có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.

9. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: denchieucay.vn@gmail.com

  • Địa chỉ: 192 Lê Trọng Tấn – Thanh Xuân – Hà Nội

  • Điện thoại: 0784 75 3333